En automation är en digital lösning som tar över återkommande, manuella arbetsuppgifter och utför dem automatiskt. Det kan handla om allt från att skicka mejl vid rätt tidpunkt, till att samla in kunddata, uppdatera system eller boka möten. På så sätt slipper du och ditt team lägga tid på monotont arbete och kan istället fokusera på det som faktiskt skapar värde i verksamheten.

En automation fungerar som en digital hjälpreda som gör jobbet åt dig. Du bestämmer en gång vad som ska hända när något sker - och sen sköter automationslösningen det automatiskt varje gång. Till exempel kan den skicka ett mejl när någon fyller i ett formulär, lägga in bokningar i kalendern eller skapa en faktura när en order kommer in. På samma sätt som ett alarm på mobilen ringer vid rätt tidpunkt utan att du behöver tänka på det, ser en automation till att arbetsuppgifter sker automatiskt i bakgrunden.

Vi kan automatisera de flesta återkommande arbetsmoment som idag tar tid och görs manuellt. Exempel är att hantera inkommande leads, skicka svarsmail, boka möten, uppdatera CRM-system, samla in och sortera kunddata eller skapa rapporter. Kort sagt – alla uppgifter som följer ett tydligt mönster och inte kräver mänsklig bedömning kan vi bygga en lösning för. Resultatet blir att ni sparar tid, minskar risken för fel och får mer fokus på att driva affären framåt.